Сапсан, готельно-ресторанний комплекс

4.4
Персонал
4.3
Хорошо
Цена
4.5
Хорошо
Качество
4.5
Хорошо
116 отзывов Добавить отзыв

"Сапсан", гостинично-ресторанный комплекс расположен в тихом месте у озера. Хорошо проведенное время вам обеспечен, а гости города ... Читать дальше

Контакты
Спасибо, мы проверим
Спасибо, мы проверим

Отзывы о Сапсан, готельно-ресторанний комплекс (116)

Новые рейтинг Полезные
Демьян Медведев
Демьян Медведев
19 октября 2018
Смачно, затишно і гарний вигляд на озеро.
Михаил Бурмаков
Михаил Бурмаков
19 октября 2018
Офіціанти бидловатие, відмовилися принести кави до столика.
Irene Hladiy
31 октября 2018

Нам дуже шкода,що в Вас склалося таке негативне враження ,про наших офіціантів, але запевняємо Вас,що вони діяли згідно чітких правил обслуговування бенкету. Для того ,щоб ми могли уникнути такого непорозуміння наступного разу ,рекомендуємо Вам детально ознайомлюватись з умовами проведення та переліком оплачуваних та безкоштовних послуг ,що надаються в нашому закладі.

Надя Дуркот
Надя Дуркот
19 октября 2018
Смачно. Дуже сподобався салат з грушею
Тетяна Свистун
Тетяна Свистун
19 октября 2018
Затишне місце, з хорошою музикою.
андрій космина
андрій космина
19 октября 2018
Дуже хороше місце, але ціни тут відповідають статусу.
Тарас Заблоцький
Тарас Заблоцький
19 октября 2018
Один з накращих готелів в місті з хорошим рестораном з видом на озеро.
Volodymyr Lopatynskyy
Volodymyr Lopatynskyy
19 октября 2018
Чудова кухня куди хочеться повертатись знову і знову. Надзвичайний вигляд на озеро.
Дмитро Савченко
Дмитро Савченко
19 октября 2018
Чудовий готель. Чисто, затишно, казковий вид на ставок. Окремий плюс шикарному і смачному сніданку.
Ігор Королішин
Ігор Королішин
19 октября 2018
Непоганий ресторан. Кухня супер !!! Мені сподобалось. Рекомендую.
Володимир Ольховецький
Володимир Ольховецький
19 октября 2018
Затишний інтер'єр, гарне розташування, гарний краєвид
Ірина Подлісна
Ірина Подлісна
19 октября 2018
Смачна кухня, чудове місцерозташування
Vika Viktoria
Vika Viktoria
19 октября 2018
Смачна кухня, гарний інтер'єр але музиканти могли б бути професійнішими
Володимир Мельник
Володимир Мельник
19 октября 2018
Сподобалося: смачно, культурно, спокійно, краєвидно...
Богдан Михайлович
Богдан Михайлович
19 октября 2018
Святкували в цьому закладі весілля.Все супер ,їжа смачнюща,пан Андрій (власник)подарував ще й ніч в готельному номері для молодят.Всім рекомендую .
Tetiana Keller
Tetiana Keller
19 октября 2018
Св'яткувала там свою розпись, затишно і смачно. P.S раджу стіл замовляти біля вікон, там надзвичайний вид на тернопільське озеро
Тарас Нагірний
Тарас Нагірний
19 октября 2018
Чудове місце, оскільки знаходиться на самому березі. Гарна кухня + інтер'єр. Рекомендую!
Олена Рудницька
Олена Рудницька
19 октября 2018
Надзвичайно смачна кухня і шикарне розташування!Рекомендую!
Катя Заєць
Катя Заєць
19 октября 2018
Смачна кухня, приємний інтер'єр та дуже вдале розташування
Макс Кучинський
Макс Кучинський
19 октября 2018
Самі смачні салати в Тернополі, прекрасний вигляд на озеро
Марта Кирилюк
Марта Кирилюк
19 октября 2018
Так...були недавно на весіллі в друзів.... Враження, розчарувались повністю, офіціанти з столів ні пустих бутилок, ні грязних саліеток не забирали, не соідкували коли закінчувалась вода і алкоголь, кожного разу треба було за ними шукати що принесли,... Показать полностью
Irene Hladiy
31 октября 2018

Шановна, пані Кирилюк! Перш за все ,хочу перепросити, якщо дії наших працівників ,стали причиною Вашого зіпсованого настрою ,але хотілось би внести ясність в цю історію. Насамперед ,варто уточнити, що весілля було не в Ваших друзів, як Ви вказали, а все таки, Ви мали безпосереднє відношення до проведення бенкету , бо бачимо ,як чітко Ви вказуєте на недоліки і як детально зауважуєте недоробки ,то навряд чи ,запрошений гість буде цілий вечір спостерігати та перейматись діями обслуговуючого персоналу, замість того, щоб приємно проводити час . Отож, згідно Ваших зауважень,пояснюю: Святкування весіль чи інших урочистих подій в ресторані «Сапсан» проходять згідно чітких правил та умов ,що є викладені у письмовій формі, затверджені власником закладу та які ,в обов»язковому порядку ,надаються всім замовникам наших послуг, для уникнення непорозумінь та конфліктних ситуацій. Якщо бенкет відбувся, це означає ,що замовник погодився з ними. Якщо офіціанти не доносили воду та алкоголь вчасно, то це є результатом того, що батьки наречених доручили цю справу своїй довіреній особі, яка мала ключ від кладової, де все зберігалося, яка все видавала за власним бажанням або проханням гостей. Те ж саме стосувалося і порожніх пляшок, які, зауважую, за проханням довіреної особи наречених, офіціанти не могли збирати, бо вони повинні були рахуватися в кінці свята. Щодо купи брудних серветок на столі, дозволю з Вами не погодитись, це є відвертий наклеп. Всі наші відвідувачі знають ,який рівень обслуговування надається в нашому закладі, і якщо б це дійсно було так, то нам довелося б почути це і від інших гостей, але окрім Вас ,ніхто не скаржиться, відповідно хлопці виконують свою роботу добре. До Вашого відому, попередня оплата за святкування весілля, відбувається у всіх ,без виключення ресторанах, і це абсолютно нормальна практика, і насильно, або з Ваших слів «упрьоками»,ми нічого не вимагаєм .Є умови і правила ,з якими можна ознайомитись попередньо, і замовник з ними або погоджується ,або ні. P.S Читаючи ваш відгук, складається враження, що він був написаний в цілях антиреклами, або з метою покарання офіціантів через особисту неприязнь. Адже , якби дана ситуація мала місце, то були б конкретні зауваження з боку наречених або батьків, а не написаний відгук на місцевому інформативному ресурсі, від чужого імені.

replay Читать еще 96 отзывов replay Читать еще 96 отзывов
Контакты
ул. Белецкая, 4XX Показать
Показать {{ phone.phone }} Номер телефона
Показать E-mail